Na Rede Oficial de Ofertas, a sua satisfação é a nossa prioridade. Por isso, oferecemos uma política de garantia clara e objetiva para todos os produtos vendidos em nossa plataforma, sejam eles físicos, digitais ou produzidos por nós.
Oferecemos garantia de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
Você pode solicitar a devolução e o reembolso caso:
O produto esteja lacrado e sem sinais de uso
A solicitação seja feita em até 7 dias após o recebimento
O cliente se responsabilize pelo envio do produto de volta ao nosso endereço
O estorno é feito em até 10 dias úteis após a chegada do produto em nosso centro de distribuição e validação da integridade do item.
Para solicitar a devolução de um produto físico, envie um e-mail para:
📧 atendimento@redeoficialdeofertas.com.br
Inclua no e-mail: seu nome completo, número do pedido, motivo da devolução e, se possível, uma foto do produto.
Para produtos digitais vendidos em nossa plataforma (como ebooks, cursos ou acessos online), também oferecemos garantia de 7 dias corridos a partir da data da compra.
Você pode solicitar o reembolso caso não tenha ficado satisfeito com o conteúdo ou tenha tido qualquer problema com o acesso.
Importante: Após o reembolso, o acesso ao conteúdo digital é revogado imediatamente.
Solicite sua devolução digital enviando e-mail para:
📧 suporte@redeoficialdeofertas.com.br
Informe: nome, e-mail utilizado na compra, nome do produto e motivo da solicitação.
Para produtos criados ou revendidos diretamente pela nossa equipe, mantemos as mesmas regras:
7 dias de garantia
Atendimento humanizado
Reembolso rápido
Compromisso com a transparência
Nosso objetivo é oferecer uma experiência segura, confiável e satisfatória em todas as etapas da sua compra.
Nosso site conta com:
Certificado SSL de segurança
Dados pessoais criptografados
Garantia de compra protegida pelas plataformas Monetizze, Hotmart e Kiwify (dependendo do produto)
Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para te atender:
📧 atendimento@redeoficialdeofertas.com.br
© 2025 — RedeOficialdeOfertas.com.br | Todos os direitos reservados.